L'aiuto necessario, quando ti serve
Concentrati sulla tua attività, degli aspetti tecnici ci occupiamo noi.
Come funziona
I nostri piani di assistenza sono prepagati e hanno una validità da 1 a 12 mesi. Il team tecnico sarà disponibile per aiutarti a risolvere tutti i problemi.
Una volta convalidato il tuo piano di assistenza, ti contatteremo entro 48 ore.
Le nostre offerte di assistenza


Piano di assistenza tecnica
A partire da 249 €
Ricevi l’aiuto che ti serve entro 48 ore in caso di emergenze tecniche.
Vantaggi principali
- Correzione di bug
- Consigli e consulenza per tutte le configurazioni (hosting, moduli e temi)
- Configurazioni dei moduli nativi nel back office
- Consigli per migliorare e molto altro!


Migrazione e aggiornamenti
Audit a 248,99 €
Accedi alle funzionalità più recenti: gli specialisti di PrestaShop ti aiuteranno a migrare o aggiornare il tuo negozio in modo impeccabile.
Migrazione e aggiornamenti
- Aggiornamento all'ultimo piano PrestaShop
- Il tema di tua scelta all'interno della nostra selezione di temi
- Il modulo di pagamento di tua scelta
- 15% di sconto sui moduli PrestaShop da spendere con un voucher


Pacchetto SEO
A partire da 450€
Porta il tuo store nelle prime posizioni dei risultati di ricerca con un’analisi degli errori di crawling e risolvili.
- 1 ora di analisi e un intervento tecnico (fino a 4 ore)
- Analisi degli errori di ricerca
- Suggerimenti per miglioramento tecnico
- Implementazione di azioni correttive


Pacchetto Performance
A partire da 90€
Ottimizza la velocità di caricamento e la SEO perfezionando le prestazioni tecniche del tuo store.
- Controllo delle prestazioni dettagliato e personalizzato
- Piano d'azione tecnico e implementazione, ad es. aggiunta di moduli di cache o pulizia dei file


Pacchetto Security
A partire da 720€
Verifica che non ci siano violazioni della sicurezza nel tuo store con un audit completo e un piano d’azione per affrontare i potenziali rischi.
- Report completo sulle potenziali falle di sicurezza
- Relazione sullo stato del grado di infezione
- Suggerimenti per risolvere problemi e misure di sicurezza
- Pulizia dei file se il tuo store è infetto
La nostra community è a tua disposizione

Centro assistenza
Trova articoli su argomenti come: installazione di PrestaShop, personalizzazione del tuo store, SEO e molti altri.

Forum
Trova le risposte alle tue domande nel nostro forum con la nostra vivace community.
Contatta i nostri agenti e ottieni un preventivo per il miglior piano di assistenza per le tue esigenze, il tutto entro 48 ore.
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