9 strategie chiave per attrarre nuovi clienti
Secondo uno studio della Harvard Business Review, ogni anno le aziende perdono in media il 10% dei loro clienti, o il 50% ogni 5 anni.
Per affermare il proprio modello di business e continuare a crescere, i brand devono sviluppare costantemente nuove strategie di acquisizione per attrarre consumatori sempre più esigenti, navigando al contempo tra le nuove tendenze.
Per far fronte a clienti sempre più altalenanti, i merchant online devono raddoppiare i propri sforzi per progettare ed implementare strategie di marketing efficaci. Basta guardare i budget sempre più elevati, destinati all’acquisizione dei clienti.
La spesa pubblicitaria in Europa è aumentata del 10%, raggiungendo quasi 90 miliardi di euro (195 miliardi di euro negli USA). Ben 5 mercati, nel dettaglio Regno Unito (29,5 miliardi di euro), Germania (12,4 miliardi di euro) e Francia (8,7 miliardi di euro), Spagna e Italia (4,5 miliardi di euro), rappresentano il 69% di questa spesa.
La pubblicità display, compresa l’affiliazione, detiene la quota maggiore del mercato europeo, con il 49,9% della spesa pubblicitaria, di cui il 25,5% sui social network.
La SEA rappresenta il 43,5% degli investimenti. Le aziende britanniche vi sono particolarmente affezionate, con 14,8 miliardi di euro investiti, ben prima di Germania (5,6 miliardi di euro), Francia (3,7 miliardi di euro), Spagna (1,6 miliardi di euro), Italia (1,2 miliardi di euro) e Polonia.
Anche il mercato programmatico è in crescita (+13%) e rappresenta un’ampia fetta del mercato display, in particolare nel Regno Unito (83,5%) e in Polonia (78,4%).
In questo contesto sempre più competitivo, complicato dai costi di acquisizione sempre più elevati, come si può costruire una strategia davvero efficace?
In questo e-book, PrestaShop ti offre l’opportunità di studiare 9 strumenti di acquisizione per attrarre potenziali clienti verso il tuo store online e conquistarne efficacemente di nuovi.
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