Soluzioni di pagamento per e‑commerce
Migliora l’esperienza di checkout, aumenta le conversioni e lascia che i tuoi clienti paghino come preferiscono con soluzioni di pagamento e-commerce leader sul mercato.
Perché le soluzioni di pagamento sono decisive per il tuo e‑commerce
I pagamenti non sono solo un passaggio tecnico. Sono al centro della performance del tuo e-commerce. Un checkout lento, poco affidabile o poco familiare può ridurre subito il tasso di conversione. Al contrario, un’esperienza di pagamento fluida e sicura rafforza la fiducia e incoraggia i clienti a completare l’acquisto.
In PrestaShop collaboriamo con provider di pagamento leader sul mercato per aiutarti a offrire un’esperienza di checkout fluida e performante.
Con le soluzioni di pagamento giuste puoi:
Un checkout rapido e senza frizioni riduce gli abbandoni.
Metodi di pagamento riconosciuti e sicuri rassicurano chi acquista.
Opzioni flessibili, come il pagamento a rate, favoriscono carrelli più elevati.
Strumenti centralizzati rendono più semplice gestire i pagamenti.
Costruisci un’esperienza di checkout di cui i clienti si fidano
Brand globali e abitudini di pagamento locali
Le preferenze di pagamento cambiano molto da un Paese all’altro.
Provider globali come PayPal o Stripe sono ampiamente riconosciuti, ma i metodi di pagamento locali hanno spesso un ruolo decisivo nella conversione.
Per esempio, in Francia i pagamenti con carta sono dominanti, ma offrire soluzioni a rate come Alma o Klarna, insieme ai wallet digitali, può migliorare sensibilmente i tassi di conversione e il valore medio dell’ordine.
Proporre metodi di pagamento locali pertinenti aiuta i clienti a sentirsi più sicuri e riduce le frizioni al checkout.
Sicurezza, un fattore chiave per fiducia e conversione
La sicurezza è uno degli elementi più importanti nei pagamenti online.
Prima di inserire i dati di pagamento, i clienti hanno bisogno di sentirsi rassicurati. Standard riconosciuti come PCI DSS e protocolli di autenticazione forte proteggono i dati sensibili e riducono il rischio di frode.
Anche loghi familiari come Visa o Mastercard funzionano come segnali di fiducia, proprio come nei negozi fisici.
Un checkout sicuro permette ai tuoi clienti di concentrarsi sull’acquisto, non sui possibili rischi.
Vendere all’estero: valute e localizzazione
Espandere il tuo e-commerce a livello internazionale richiede più di una traduzione.
Per massimizzare le conversioni devi:
- supportare più valute;
- mostrare metodi di pagamento locali pertinenti;
- adattare il checkout alle aspettative di ogni mercato.
Un’esperienza di pagamento localizzata riduce le frizioni e aumenta in modo significativo le possibilità di convertire clienti internazionali.
Come funzionano le soluzioni di pagamento per e‑commerce?
Una soluzione di pagamento collega il cliente, la sua banca e la tua attività.
Le soluzioni moderne si basano su tecnologie sicure, come la tokenizzazione e l’autenticazione forte del cliente, inclusa 3D Secure, per garantire sicurezza e rapidità.
Quando un cliente completa un acquisto:
I dati di pagamento vengono acquisiti in modo sicuro al checkout.
I dati vengono crittografati e inviati a un provider di servizi di pagamento, o PSP.
La banca del cliente verifica la transazione, con autenticazione e controlli antifrode.
Il pagamento viene approvato o rifiutato in pochi secondi.
Le principali soluzioni di pagamento per e‑commerce
Collaboriamo con i migliori provider di pagamento del mercato per aiutarti a offrire un’esperienza di checkout flessibile e sicura.
PrestaShop Checkout built with PayPal
PrestaShop Checkout è una soluzione di pagamento di livello internazionale, costruita con PayPal, uno dei provider di pagamento più affidabili e tecnologicamente avanzati al mondo. Progettata per integrarsi perfettamente nel tuo ambiente PrestaShop, ti permette di gestire tutte le transazioni da un’unica interfaccia, direttamente nel back office.
Con questa soluzione unica puoi accettare un’ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal, Apple Pay, opzioni di pagamento locali, pagamento su fattura, Venmo e pagamenti in 3 o 4 rate senza costi aggiuntivi. Tutto è centralizzato per semplificare le operazioni quotidiane e darti piena visibilità sui pagamenti.
La versione 5 di PrestaShop Checkout, disponibile a partire da PrestaShop 1.7, introduce la funzionalità Shipping Tracking, che sincronizza automaticamente le informazioni di tracciamento dei pacchi con PayPal. Questa funzionalità ti aiuta a ridurre costi e stress, con feedback immediati e affidabili.
PayPal
PayPal è tra i principali processori di pagamento al mondo. Per molti clienti, vederlo al checkout non è solo rassicurante, è indispensabile. Rapido, sicuro e ampiamente riconosciuto, consente anche funzionalità come il pagamento in 4 rate senza costi aggiuntivi, aggiungendo flessibilità al checkout. Gli utenti fedeli a PayPal tendono a sceglierlo di default, soprattutto su siti che conoscono poco. Se manca, i merchant rischiano di perdere conversioni da clienti che preferiscono non condividere altrove i propri dati finanziari.
Per i merchant che non lo hanno ancora adottato, PayPal offre un processo di onboarding semplice ed efficiente. Dal lato cliente funziona come un wallet digitale: gli utenti possono salvare in modo sicuro i dati della carta o del conto bancario e completare gli acquisti in pochi clic. Una volta salvate le informazioni, il checkout diventa fluido e spesso richiede solo una semplice autenticazione per confermare la transazione.
Stripe
Stripe è un player globale di riferimento nei pagamenti per e-commerce. Offre un ampio catalogo di metodi di pagamento e permette di integrare provider locali, indipendentemente dal Paese.
Stripe accetta carte di credito e debito in oltre 135 valute, diversi tipi di addebito diretto e i wallet Apple Pay e Google Pay. L’azienda contrasta attivamente anche le frodi: se una carta bancaria è sconosciuta sul tuo sito, ha l’89% di probabilità di essere già passata dalla rete Stripe e quindi di essere stata verificata. È inoltre possibile personalizzare il percorso di pagamento per aumentare la fiducia dei clienti.
Più che un semplice processore di pagamento, Stripe è diventato un vero partner di infrastruttura business per le aziende e-commerce. La sua dashboard avanzata consente ai merchant di gestire pagamenti, abbonamenti, fatturazione, prevenzione delle frodi, report finanziari e dati clienti da un’unica interfaccia, mantenendo un utilizzo molto intuitivo. Stripe si distingue anche per le sue funzionalità avanzate basate sull’IA, che aiutano le aziende ad automatizzare la rilevazione delle frodi, ottimizzare la performance dei pagamenti e migliorare i tassi di conversione grazie all’analisi intelligente dei dati e agli strumenti di machine learning.
Alma
Leader del pagamento a rate senza interessi in Francia, Alma è una soluzione di pagamento rateale basata su un concetto semplice. Offrendo pagamenti in 2, 3 o 4 rate, riduci la barriera psicologica del prezzo e puoi aspettarti di aumentare il valore medio del carrello di circa il 20%. Il merchant riceve subito l’intero importo, mentre Alma gestisce il rischio di mancato pagamento.
Klarna
Leader globale nel Buy Now, Pay Later, o BNPL, Klarna è una banca svedese che offre opzioni di pagamento flessibili progettate per migliorare conversione e soddisfazione dei clienti. Klarna propone tre opzioni principali: pagare entro 30 giorni, per provare prima di acquistare, pagare in 3 o 4 rate senza interessi, oppure accedere a un finanziamento tradizionale per acquisti più importanti. Per i merchant, Klarna agisce sia come soluzione di pagamento sia come processore, assumendosi il rischio di credito e garantendo il pagamento anticipato.
Nexi
Nexi è il principale provider di soluzioni di pagamento digitale in Italia e un importante player europeo, con una soluzione omnicanale completa. La sua piattaforma di pagamento XPay, pensata per merchant e-commerce di ogni dimensione, consente pagamenti online e di persona.
Nexi permette alle aziende di accettare pagamenti sui principali circuiti internazionali, tra cui Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB e UnionPay, oltre ai wallet digitali Apple Pay, Google Pay e PayPal. Supporta anche metodi di pagamento alternativi locali, tra cui Klarna, iDEAL, Bancontact, Giropay e altri ancora.
Viva.com
Viva.com offre una soluzione di pagamento ecommerce intelligente e omnicanale, progettata per adattarsi alle preferenze dei tuoi clienti in tutta Europa. Grazie al suo Smart Checkout ad aggiornamento automatico, la piattaforma ottimizza automaticamente il percorso verso una pagina di pagamento ottimizzata, in base al Paese, alla valuta e al metodo di pagamento utilizzato.
Con oltre 40 metodi di pagamento accettati, Viva.com semplifica l’esperienza del cliente centralizzandone al contempo la gestione. La soluzione si distingue per i pagamenti in tempo reale e il completamento della transazione in pochi clic. Questo sistema di pagamento è tra le principali soluzioni presenti sul mercato.
Airwallex
Airwallex è una piattaforma finanziaria globale pensata per le aziende che vendono all’estero. Consente di accettare pagamenti in oltre 130 valute e in più di 180 paesi, riducendo al contempo in modo significativo i costi di conversione grazie a tassi di cambio interbancari competitivi.
Grazie alla sua moderna API e ai suoi plugin pronti all’uso, Airwallex si integra facilmente nel tuo negozio online per accettare carte, portafogli digitali e metodi di pagamento locali. La piattaforma offre anche funzionalità avanzate come i Link di pagamento sicuri per incassare senza un sito e-commerce.
Payplug
Soluzione francese affiliata al gruppo BPCE, Payplug punta su semplicità e performance di conversione. Accessibile ad aziende di ogni dimensione, si distingue per le pagine di pagamento ottimizzate per mobile e per gli strumenti di previsione delle frodi, come Smart 3-D Secure. Questi strumenti richiedono l’autenticazione forte solo quando necessario, contribuendo a massimizzare il tasso di accettazione. Disponibile solo in euro.
Mollie
Questa piattaforma e aggregatore di pagamento offre agli e-merchant i principali metodi di pagamento internazionali. I clienti di Mollie apprezzano la varietà dei metodi di pagamento, tutti consolidati in un unico account, e la qualità del servizio clienti.
Mollie consente anche di controllare la frequenza con cui vuoi ricevere i pagamenti sul tuo conto: ogni giorno, ogni settimana, due volte a settimana e così via.
Amazon Pay
Amazon Pay offre un metodo di pagamento affidabile, sicuro e pratico che consente ai tuoi clienti di utilizzare il loro account Amazon esistente per effettuare acquisti sul tuo negozio PrestaShop. Integrando Amazon Pay, puoi offrire ai tuoi clienti un’esperienza di pagamento familiare e semplificata che sfrutta la tecnologia, le conoscenze e le best practice all’avanguardia di Amazon. Questo semplice metodo di pagamento online rimane uno dei più utilizzati.
Click to Pay
Click to Pay è una soluzione di pagamento online semplificata e sicura, progettata per facilitare i pagamenti dei clienti riducendo gli ostacoli, come l’inserimento manuale dei dati della carta di credito. È integrata direttamente nel tuo attuale flusso di pagamento con carta, è sviluppata da Mastercard ed è supportata da Visa, American Express e Discover. Compatibile con le principali piattaforme di pagamento: Adyen, Braintree, HiPay, Nexi, Redsys, Stripe, Worldline.
Ottimizza la tua strategia di pagamento
Buy Now, Pay Later: quando usarlo?
Le soluzioni Buy Now, Pay Later come Klarna o Alma non sono gateway di pagamento. Sono strumenti di finanziamento.
Permettono ai clienti di:
- pagare a rate, per esempio in 2, 3 o 4 volte;
- posticipare il pagamento, per esempio pagando entro 30 giorni.
Il BNPL è particolarmente efficace per:
- prodotti di valore elevato;
- moda, elettronica o arredamento.
È invece meno rilevante per acquisti a basso costo, dove rapidità e semplicità sono più importanti. Usato nel modo giusto, il BNPL può aumentare in modo significativo il valore medio dell’ordine.
Perché usare più provider di pagamento è essenziale
Affidarti a un solo provider di pagamento può esporre la tua attività a dei rischi.
Anche i sistemi più affidabili possono subire interruzioni. Avere una soluzione di backup ti permette di continuare ad accettare pagamenti senza fermarti.
Usare più provider ti consente anche di:
- migliorare i tassi di accettazione;
- offrire più opzioni di pagamento;
- adattarti a mercati diversi.
Capire i costi dei pagamenti
Il prezzo di una soluzione di pagamento dipende da diversi fattori:
- il volume delle transazioni;
- il settore e il livello di rischio;
- i metodi di pagamento utilizzati;
- le transazioni internazionali .
I costi più comuni includono:
- commissioni di transazione, di solito tra l’1% e il 3%;
- commissioni fisse per transazione;
- commissioni di conversione valuta;
- costi di rimborso o chargeback.
Prezzi molto bassi possono talvolta indicare supporto limitato o performance inferiori. I provider affidabili investono in infrastruttura, sicurezza e servizio clienti.
Dai ai tuoi clienti la libertà di scegliere il metodo di pagamento che preferiscono.
Scegli soluzioni che semplificano le tue operazioni
Le migliori soluzioni di pagamento fanno molto più che elaborare transazioni.
Cerca provider che offrano:
- dashboard chiare e intuitive;
- accrediti rapidi, spesso entro 1 giorno lavorativo;
- report trasparenti;
- integrazione semplice con la contabilità.
Queste funzionalità ti aiutano a risparmiare tempo e a gestire la tua attività in modo più efficiente.
OFFRI PIÙ DI UNA SOLUZIONE DI PAGAMENTO
Dai ai tuoi clienti la libertà di scegliere come vogliono pagare. Offrire più opzioni di pagamento aumenta la fiducia, riduce l’abbandono del carrello e migliora le possibilità di convertire i visitatori in clienti.