BuyLeatherOnline: l’attività di famiglia che diventa un e-commerce di successo

BuyLeatherOnline è un e-commerce nato nel 2015 come estensione digitale dell’azienda di una famiglia toscana specializzata dal 1960 nella vendita di cuoio e pellame. Ma come sono stati compiuti i primi passi di questo progetto online tanto sfidante quanto innovativo, che ha interessato e coinvolto anche l’Università di Pisa? Scopriamolo insieme.

Cos’è BuyLeatherOnline? A chi si rivolge?

BuyLeatherOnline è un e-commerce leader nella vendita di cuoio e pellami online, in particolare di quelli di fine stagione dei brand di lusso, della pelle conciata al vegetale nel cuore della Toscana, nonché dei ritagli e degli scarti dell’industria della moda. L’idea nasce con lo scopo di trovare un nuovo sbocco commerciale per questa tipologia di prodotti e una nuova clientela, al fine di recuperare e rivendere quello che l’industria alimentare e della moda considera inutilizzabile. La pelle, infatti, rappresenta già di per sé un materiale di recupero in quanto è uno scarto dell’industria alimentare che alleva animali per venderne la carne e non per utilizzarne la pelle. Usare pelle vera (anziché le alternative eco o similpelle) è sostenibile al 100% e nobilita il sacrificio di questi esseri viventi. A rafforzare l’idea di sostenibilità ci pensa poi il modello di business di BuyLeatherOnline, che grazie alle consolidate partnership con le più importanti realtà conciarie e case di moda, intende selezionare e re-immettere sul mercato le rimanenze di fine stagione di questi materiali pregiati.

 

Ma qual è la provenienza di questi pellami?

Si tratta principalmente di surplus produttivi e scarti provenienti dalle principali maison di moda italiane e internazionali. Il materiale in eccesso, che andrebbe altrimenti smaltito come rifiuto, viene acquistato e rivenduto, garantendogli così nuova vita e sposando appieno i valori e i processi necessari per creare una strategia di business in linea con i principi dell’economia circolare.

Quest’ultima prevede la rivendita di materiale considerato di scarto al fine di minimizzare gli sprechi e l’impatto ambientale del questo business.

Nel 2015, il desiderio di aprirsi a nuovi mercati con una strategia che seguisse i principi di quella definita Oceano Blu (così com’è esposta nell’omonimo romanzo) spinge Tommaso Ciardi, Project Manager di BUYLEATHERONLINE, ad aprire un portale online per la rivendita di cuoio e pellami. Il settore in cui l’azienda si muove è caratterizzato da pochi player (soprattutto nel mercato italiano) rispetto a quelli presenti nei Paesi altamente interessati ad acquistare articoli di cuoio e pelli di alta qualità che caratterizzano il Made in Italy.

In particolare, i Paesi più industrializzati al mondo come Cina, Pakistan, India e Korea (caratterizzati da un costo della manodopera basso e da agevolazioni fiscali particolarmnte vantaggiose), garantivano una crescita florida e costante alle imprese di questo settore.

A partire dagli anni 2000, il commercio di scarti di pelle è diminuito o è stato vietato in molti Paesi, compresi quelli sopra menzionati. Questo evento ha causato una crisi a livello di vendite e fatturato, che ha portato l’azienda a cercare sbocchi alternativi per i propri prodotti. Ed è proprio con il lancio dell’e-commerce e la conseguente vendita online di articoli di pelle di fine stagione che l’azienda è riuscita a contrastare la crisi, continuando a vendere e distribuire i prodotti in nuovi Paesi non sottoposti a restrizioni e interessati al Made in Italy. BuyLeatherOnline permette sia ai privati che alle aziende di acquistare cuoio e pellami, dando spazio e modo a persone con capacità di spesa differenti di trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

Chi ha contribuito a rendere BuyLeatherOnline la realtà che è oggi?

Il successo che oggi questo progetto può vantare è dovuto al lavoro quotidiano e costante di un solido team di professionisti nel settore della vendita di pelle, che fornisce consulenza e assistenza ai clienti in ogni fase dell’esperienza di acquisto e di conoscenza di questo materiale.

 

Scopriamo insieme i volti principali di BUYLEATHERONLINE:

 

• Tommaso Ciardi, laureato in Ingegneria ed Economia all’Università di Pisa, fautore della piattaforma Buyleatheronline.com, nonché suo attuale Project Manager. Ha avuto l’idea e contribuito a lanciare l’e-commerce e ogni suo aggiornamento in modo da migliorare giorno dopo giorno l’esperienza dei clienti. Grazie a lui, la piattaforma è stata anche oggetto di interesse da parte dell’Università di Pisa, la quale è stata coinvolta nel progetto e ha collaborato nelle fasi iniziali di incubazione e stesura del business plan.
• Sara Gaglio, laureata in Economia presso l’Università di Pisa, è la Project Developer. Segue gli sviluppi della piattaforma, collabora per favorire il costante raggiungimento degli obiettivi aziendali e per favorire una crescita costante.
• I membri del team logistico, amministrativo e del customer care, che lavorano per supportare i clienti nell’acquisto degli articoli giusti per le loro esigenze e ottimizzare il funnel di vendita.

Risultati raggiunti da BuyLeatherOnline

Il segreto del successo di BuyLeatherOnline risiede anche nei traguardi che l’azienda è riuscita a raggiungere anno dopo anno.

Tra le sfide e gli obiettivi conseguiti figurano i seguenti:

• +30% di nuovi clienti rispetto al 2021
• +20% di GMV rispetto al 2021
• Decine di migliaia di clienti in tutto il mondo
• Esportazioni in più di 120 Paesi
• Punteggio di 9.6/10 su Recensioni-verificate.com (media calcolata su oltre 2.700 recensioni)

Quelli menzionati sono solo alcuni dei risultati positivi raggiunti da questo e-commerce nel 2021 a fronte di un processo di crescita costante. Alla base del successo del progetto vi è la qualità del Made in Italy e l’attenzione alla sostenibilità ambientale degli articoli venduti.

PrestaShop: com’è stato scelto e come si è rivelato una scelta vantaggiosa?

BuyLeatherOnline è un-ecommerce nato grazie a PrestaShop.

Il nostro CMS si è rivelato una risorsa preziosa per la sua intuitività e semplicità di utilizzo, nonché per gli strumenti di supporto per la gestione multilingua.

Alcuni moduli tra quelli disponibili nel nostro shop sono stati d’ispirazione per l’introduzione di nuovi servizi per i clienti e nuove funzionalità, in particolare per il processo di standardizzazione (fondamentale per l’automazione delle vendite e per il caricamento automatico dei prodotti, che è alla base di qualsiasi e-commerce).

Tommaso ha avuto la possibilità di seguire PrestaShop sin dagli esordi e di utilizzare le nuove funzionalità del sito man mano che venivano sviluppate, ottimizzando costantemente la sua piattaforma.

Cosa rende unico nel suo genere un e-commerce come BuyLeatherOnline?

Uno dei principali elementi di unicità di questo progetto è sicuramente la sua missione principale: proporre il più grande marketplace online per la vendita di cuoio, pellami e ritagli di pelle Made in Italy a piccoli artigiani, privati o aziende, in Italia e nel resto del mondo.

Tra le innovazioni di BuyLeatherOnline figura soprattutto la possibilità di ordinare anche solo una pelle o 1 kg di ritagli, ovvero l’assenza di quantitativi minimi d’ordine.

Un altro aspetto fondamentale per la vendita online in questa categoria merceologica è legato senza dubbio all’invio gratuito di campioni di pelle in tutto il mondo: questa pratica consente al cliente di avere un’idea concreta della merce che intende acquistare e di superare le storiche diffidenze legate al commercio online.

Il successo quasi inaspettato di un progetto valido

Uno degli aspetti più divertenti legato agli esordi di BUYLEATHERONLINE è la diffidenza iniziale che i membri stessi del team nutrivano riguardo al successo dell’e-commerce. All’interno della squadra di professionisti che guida e muove ogni passo di questo progetto ci sono personalità con una lunga e consolidata esperienza in questo settore, che non avevano grandi aspettative sulla vendita online di questa categoria merceologica. Uno scenario, dunque, ben diverso da quello in cui ogni dipendente crede nella mission e vision del progetto. Quindi, i primi risultati incoraggianti furono accolti con grande stupore da parte di tutti!

BuyLeatherOnline è la storia di un progetto in cui l’amore per la qualità dei prodotti e la sostenibilità ambientale incontrano le tradizioni e i valori di una famiglia che, anno dopo anno, ha consolidato il know-how del proprio settore di appartenenza. Ogni traguardo raggiunto mostra infatti in che modo l’incontro tra innovazione e tradizione può dar vita a combinazioni inedite ed originali.

Infine, mettere al centro le esigenze dei clienti può portare a risultati talmente incoraggianti da diventare oggetto di ammirazione ed ispirazione per l’imprenditoria digitale di tutto il mondo.