Decowood: il negozio online diventato un punto di riferimento in Europa

Conosci la storia di Decowood e cosa si nasconde dietro il suo successo? Decowood nasce nel 2020 come pure player online, un e-commerce B2C dedicato alla vendita di mobili e decorazione per la casa. Oggi l’azienda, che realizza oltre 13 milioni di euro di fatturato, è un punto di riferimento nazionale e internazionale nel settore casa e decorazione, grazie a uno stile unico che punta su qualità e design. Nella nostra intervista con Ion Vidaurreta, co-CEO di Decowood, ripercorriamo i fattori che hanno sostenuto, e continuano a sostenere, la sua forte crescita nel B2C e nel B2B, oltre alla sua progressiva espansione verso nuovi mercati europei.

Origine del progetto: fare impresa online

Tutto inizia nel 2015, con un piccolo progetto e grandi ambizioni. Le prime iniziative digitali sono state cajasdemadera.com e cabeceros.com. Due siti transazionali sviluppati con PrestaShop. Queste piattaforme, costruite attorno a nomi di dominio scelti con cura, si sono concentrate sulla vendita diretta di questi prodotti e hanno generato una risposta del mercato superiore alle previsioni iniziali. A partire da queste prime esperienze, nel 2020 nasce Decowood come e-commerce B2C. Per creare il negozio online, l’azienda sceglie ancora una volta PrestaShop, valorizzandone la facilità d’uso e l’elevato livello di personalizzazione in ambito SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca). L’offerta e il catalogo prodotti si ampliano progressivamente. I bauli e le testiere in legno aprono la strada a una proposta sempre più variegata, che integra altri elementi decorativi come quadri, cornici, tavoli e mensole, fino al lancio di collezioni complete di mobili. L’attuale catalogo, con 5 000 referenze attive, riunisce un’ampia gamma di prodotti pensati per arredare ogni stanza della casa e darle personalità.

Una gestione efficiente e controllo delle operazioni

L’azienda centralizza la produzione e la logistica a Santa Maria de Palautordera, vicino a Barcellona. Questa organizzazione garantisce un coordinamento rigoroso di tutte le operazioni e permette di offrire prodotti curati fin nei minimi dettagli. Ogni referenza è pensata per integrarsi in uno stile di vita moderno, combinando funzionalità, design accattivante e versatilità per ogni tipo di interno.

Una soluzione evolutiva, un business scalabile

La flessibilità del software PrestaShop ha permesso all’azienda di sviluppare una multi-shop adattata ai canali B2B e B2C. Tre anni fa, Decowood ha deciso di ampliare la propria attività con il lancio della verticale B2B: DecowoodPRO. Questa offerta si rivolge ai clienti professionali, come architetti, interior designer, decoratori e costruttori, con una proposta dedicata ai progetti completi di interior design. I clienti professionali, che accedono all’area previa registrazione, beneficiano di diversi vantaggi:

• Un accompagnamento personalizzato

• Uno stock illimitato

• Sconti esclusivi

• Soluzioni logistiche efficienti

Per il momento, le vendite al grande pubblico pesano di più sul fatturato rispetto a quelle ai professionisti, con una ripartizione dell’85 % in B2C, marketplace inclusi, contro il 15 % in B2B. L’obiettivo attuale dell’azienda è però quello di consolidare la propria presenza su questa verticale.

«All’inizio abbiamo scelto PrestaShop per la facilità d’uso e per il SEO. Oggi, con maggiore distanza, ne valorizziamo la scalabilità e la flessibilità. Da un lato, avere una piattaforma scalabile ci permette di essere operativi con facilità in molti paesi europei. Dall’altro, abbiamo la particolarità di essere produttori e la sua architettura flessibile facilita l’integrazione con molti altri strumenti.» Ion Vidaurreta, co-CEO di Decowood.

Espansione internazionale

Oggi il brand commercializza i suoi prodotti in diversi paesi europei. Ion ci spiega che la funzionalità multilingue di PrestaShop ha permesso all’azienda di disporre facilmente di un e-commerce tradotto in 5 lingue. Nella loro strategia, la Spagna rappresenta un mercato pienamente maturo, mentre la Francia si trova in una fase di maturità molto avanzata. Questa evoluzione parallela si spiega con il fatto che l’attività è partita in Spagna e, quasi contemporaneamente, in Francia, dove l’azienda aveva già una prima esperienza con i suoi siti transazionali. L’espansione si è poi orientata verso Italia e Portogallo, spinta dalla vicinanza geografica e dalla competitività dei costi logistici. Questi due mercati hanno mostrato fin dall’inizio una forte trazione e oggi si collocano su un secondo livello di maturità. Nel 2025, l’azienda ha proseguito la propria crescita internazionale entrando in nuovi mercati europei come Germania, Paesi Bassi, Austria, Svezia e Polonia, dove i risultati sono altrettanto incoraggianti.

Dati e indicatori chiave del progetto

Guardiamo ora al progetto in cifre. Ecco i principali indicatori:

• 13 M€ di vendite nel 2025.

• Un business plan a 6 mesi che prevede un fatturato compreso tra 15 e 16 M€.

• Ripartizione per canali: 85 % in B2C, marketplace inclusi, contro il 15 % in B2B.

• 5 000 referenze attive, con l’obiettivo di ampliare il catalogo.

• Un carrello medio superiore a 400 €.

• Un tasso di ricorrenza intorno al 15 %.

• 393 000 follower su Instagram.

Prossimi progetti

Sul piano dell’infrastruttura tecnologica, l’azienda prevede di passare all’ultima versione di PrestaShop. Sul piano business, concentrerà i propri sforzi attorno a tre assi:

• Prodotto: integrare nuove funzionalità e sviluppare categorie aggiuntive, come i mobili da bagno e l’illuminazione, con l’obiettivo di offrire un’esperienza completa attorno alla casa e alla decorazione.

• Customer experience: ottimizzare la percezione del cliente prima, durante e dopo l’acquisto.

• Servizio legato alla logistica: offrire più soluzioni di logistica specializzata, con una proposta che copre il ritiro in fabbrica, la consegna e il montaggio a domicilio da parte di team professionali, il ritiro e il riciclo dei mobili, oltre alla gestione dei resi e della logistica inversa.

Sul fronte delle vendite, l’azienda intende rafforzare e sviluppare la verticale B2B con l’obiettivo di raddoppiare il fatturato del 2025.

Conclusione

Decowood, che produce e commercializza mobili e complementi d’arredo, è diventata un punto di riferimento nazionale e internazionale nel settore della casa e della decorazione. L’azienda è nata come business 100 % online, in un periodo in cui vendere mobili su internet senza punti vendita fisici non era affatto scontato. All’inizio si è concentrata esclusivamente sul modello B2C. I buoni risultati e l’ambizione imprenditoriale, sostenuti da una piattaforma scalabile ed evolutiva come PrestaShop, le hanno permesso di svilupparsi a livello internazionale e di diversificarsi verso il modello B2B, in cui oggi punta a consolidare la propria presenza.