Mister Worker: una storia italiana di successo 

Mister Worker™ è un e-commerce nato nel 2013 da un’idea di Gianluca Borsotti, che decide di  aprire uno store online B2B specializzato nella vendita di attrezzi e utensili da lavoro.

La storia di questo shop, oggi realtà consolidata a livello internazionale e vincitore di ben 4 premi  Netcomm, di cui l’ultimo ottenuto il 22 Settembre 2022 come miglior E-Commerce B2B (3  riconoscimenti come miglior e-commerce B2B e 1 per il Digital Export), è costellata di traguardi,  riconoscimenti e contrassegnata dal costante superamento delle difficoltà e sfide che hanno  caratterizzato la scalata verso il successo di una realtà divenuta punto di riferimento nel mondo del  B2B online per professionisti dell’industria e della manutenzione per oltre 150 paesi.

I principali volti di Mister Worker™

Come sottolineato dallo stesso Gianluca Borsotti (pensiero che condividiamo pienamente), il  successo è sempre frutto di un lavoro di squadra.

Oggi il team di Mister Worker™ è una squadra in costante crescita e dal respiro internazionale,  con membri provenienti da oltre 7 paesi, che parlano circa 10 lingue diverse: l’eterogeneità  linguistica del team richiede, pertanto, di parlare prevalentemente l’inglese, risultato della costante  crescita dell’azienda nel mondo.

Ogni traguardo raggiunto è il risultato del lavoro di ogni singola persona che ha contribuito, con il  suo lavoro, a rendere Mister Worker™ la realtà internazionale, conosciuta e consolidata a livello  internazionale che è oggi.

Tra le persone che hanno accompagnato Mister Worker™ in tutto il percorso di crescita, legato agli  sviluppi tecnologici della piattaforma e dell’E-Commerce in generale, va sicuramente annoverato  Michele Cornetto, Ceo di Tembo, società che cura lo sviluppo dell’E-Commerce Mister Worker™  da oltre 5 anni.

Qual è il problema che Mister Worker™ promette di  risolvere? 

Mister Worker™ nasce con il nome di Attrezzi&Utensili.it nel 2013.

Il progetto ha l’obiettivo di rivoluzionare il processo di acquisto degli articoli di utensileria, attrezzi e  ricambi in un’unica piattaforma, per fornire a professionisti e aziende di settore tutto quello di cui  hanno bisogno in un unico posto, al miglior prezzo possibile.

Mister Worker™ rappresenta un punto di riferimento per gli uffici acquisti di diverse aziende di tutto  il mondo, grazie all’efficiente servizio di spedizione merci attivo a livello internazionale.

Gli inizi e sviluppi di Mister Worker™

Nel corso dei primi anni, Attrezzi&Utensili.it è andata aprendosi sempre più al mercato  internazionale, giungendo a fatturare quasi un milione di euro nel 2017, quando Ame Ventures,  fondo di venture capital internazionale, intravedendo le enormi potenzialità del progetto, decide di  investire.

Questa è la chiave di volta per un processo di crescita ed espansione senza precedenti: il primo  grande scalino per raggiungere il successo è stato superato.

Grazie ai soldi ottenuti da questo venture capital, Attrezzi&Utensili.it decide di fare un restyling  totale della piattaforma e del suo brand: nel 2018, per rafforzare lo sviluppo internazionale, cambia  nome, diventando Mister Worker™ e apre una nuova sede a Bangkok, per seguire la clientela del  Far East.

Da quel momento in poi, la crescita è stata costante, così come l’apertura dello shop a mercati di  sempre nuovi paesi, fino ad arrivare al 2022 ad un e-commerce sviluppato in ben 7 lingue e con un  catalogo di oltre 150.000 prodotti.

Nell’autunno dello scorso anno, Mister Worker™ ha concluso un nuovo round di investimento che  ha portato ad un aumento di capitale e all’ingresso di importanti azionisti, tra cui Azimut, Gellify e  Fervi.

Qualche dato su Mister Worker™ 

Oggi Mister Worker™ è una realtà conosciuta e con una clientela fidelizzata in diversi paesi del  mondo.

Vediamo insieme, nello specifico, l’impatto di questo e-commerce B2B nel mondo dando una  sbirciatina ai traguardi raggiunti:

● 60.000+ clienti in tutto il mondo

● 150 nazioni servite

● 92% del fatturato sviluppato all’estero

● L’ordine dall’importo più elevato è stato di 200.000€

● Il cliente che ha acquistato più volte su Mister Worker™ ha totalizzato oltre 200 ordini negli  ultimi 3 anni

Questi sono solo alcuni dei traguardi raggiunti da questa realtà made in Italy che non smette di  cercare modi per soddisfare le richieste e i bisogni dei suoi clienti, a prescindere dal paese in cui si  trovino.

Qual è l’obiettivo finale di Mister Worker™? La Mission di Mister Worker™ è innovare digitalmente la ricerca, richiesta di preventivi e più in  generale Il processo di acquisto di attrezzatura per la manutenzione industriale attraverso una  piattaforma Web multicanale.

Questo Nuovo Modello B2B è realizzato grazie a un servizio che combina consulenze tecniche  online specializzate e spedizioni in tutto il mondo.

L’obiettivo è diventare il Principale e-Retailer Mondiale nella fornitura di Attrezzi Professionali ed  Equipaggiamento da Lavoro.

Mister Worker™: una realtà con +60.000 clienti nel  mondo  

Nel corso degli anni, numerose tra le più importanti multinazionali e realtà aziendali del mondo  hanno scelto di fidarsi di questo store online.

Tutte queste solide, differenti quanto importanti realtà hanno creduto in Mister Worker™; alcune di  queste rientrano nei loro clienti ricorrenti.

Una delle realtà aziendali più conosciute ed importanti che ha scelto di affidarsi a Mister Worker™  è la NASA.

Riuscire ad ottenere la fiducia di aziende così importanti è un aspetto da considerare come uno dei  traguardi che questa realtà, con impegno e dedizione, è riuscito a conseguire.

In che modo PrestaShop si è rivelato una risorsa? 

Aver costruito Mister Worker™ in PrestaShop ha dato la possibilità a questo store di utensileria di  poter aggiungere lingue al proprio e-commerce molto facilmente.

Mister Worker™ presenta una segmentazione della propria clientela estesa principalmente  all’estero: i mercati principali sono Gran Bretagna e Stati Uniti.

Un altro aspetto che si è rivelato comodo, utile e che ha reso PrestaShop la soluzione ideale  nonostante il completo rebranding del progetto, è costituito dalla grande connettività del nostro  CMS.

PrestaShop consente il collegamento anche con altri CMS e con diversi software e tool, facilitando  il lavoro di ogni singolo attore coinvolto.

L’elasticità garantita da PrestaShop ha dato la possibilità di creare una soluzione adatta a  soddisfare segmenti specifici di clienti: realizzando moduli custom e sezioni programmabili in  autonomia, Mister Worker™ rappresenta una soluzione perfetta per il B2B, comoda, veloce e  scalabile, tramite un sistema di gestione degli ordini mediante preventivo.

Grazie a questo modulo custom, le aziende che avevano bisogno di acquistare ingenti quantità di  prodotti (un’operazione che spesso si traduce nella stesura di un preventivo), possono richiedere  ai rappresentanti di vendita di Mister Worker™ quotazioni ad hoc che vengono realizzate  attraverso un form dedicato.

Fun fact: all’interno dell’e-commerce è possibile interagire con il Character di Mister Worker™ in 3-D.

Il volto animato di Mister Worker™ è stato realizzato da professionisti riconosciuti nel settore  dell’entertainment ed è visualizzabile in 3 dimensioni in una sezione specifica del sito.

Un’idea sicuramente avanguardista per un e-commerce B2B, che Gianluca Borsotti condivide e  sostiene con fiducia, avendo riscontrato un graduale quanto veloce cambiamento nell’uso e  nell’esperienza di acquisto degli utenti.

In conclusione 

Siamo lieti di poter raccontare una storia così ricca di cambiamenti, trasformazioni e costanti  miglioramenti di una realtà che, fin dal primo momento ha scelto PrestaShop come soluzione  perfetta per la crescita del proprio progetto e di aver accompagnato fino ad oggi un’azienda che ha  saputo farsi strada ponendo al centro l’utente, i suoi bisogni e la sua soddisfazione ogni giorno.