Ottimizzare l'uso della barra di ricerca per incrementare le vendite online
Nel mondo eterogeneo del commercio online, la barra di ricerca di un sito e-commerce non è un semplice elemento. Questa caratteristica, spesso trascurata, è il ponte tra i tuoi prodotti e le esigenze specifiche dei tuoi clienti. Per tutti gli shop online, l'ottimizzazione di questa funzionalità è fondamentale per trasformare una semplice visita in una vera e propria opportunità di vendita. In questo articolo analizzeremo perché la barra di ricerca è così importante nella navigazione dei clienti e discuteremo le migliori pratiche per massimizzarne l'efficacia.
L'importanza strategica della barra di ricerca per incrementare le tue vendite online
La barra di ricerca di uno shop online è molto più di un comodo strumento: è una necessità assoluta per migliorare i tassi di conversione. Infatti, i clienti che utilizzano la barra di ricerca sono più propensi all'acquisto e alla conversione rispetto a quelli che navigano solo attraverso i menu.
Numerosi studi hanno dimostrato che i visitatori che utilizzano la ricerca su un sito web hanno molte più probabilità di effettuare un acquisto. Anche un buon design della barra di ricerca è essenziale. In due distinti casi studio di ABTasty, piccole modifiche alla barra di ricerca hanno portato a un aumento significativo del coinvolgimento e delle conversioni sui siti e-commerce.
Claudie Pierlot ha aumentato la visibilità della sua barra di ricerca aggiungendo semplicemente la parola "ricerca" accanto all'icona. Questa piccola modifica ha aumentato il tasso di clic del 47% e il tasso di conversione del 7%. Allo stesso modo, IZIPIZI ha inserito un elemento di social proof nelle pagine prodotto, indicando il numero di persone che hanno acquistato un articolo. Questa piccola modifica, nondimeno, ha incrementato il tasso di aggiunta al carrello del 36%!
Questi esempi evidenziano l'efficacia di modifiche mirate alla barra di ricerca per migliorare la user experience e incrementare le vendite.
Guida alle migliori pratiche per una barra di ricerca che ottimizza la conversione
1) Risultati arricchiti da immagini
Un'immagine vale più di mille parole, soprattutto nel mondo dell'e-commerce. L'integrazione di immagini nei risultati di ricerca aiuta gli utenti a fare scelte informate più rapidamente.
Visualizzando direttamente il prodotto, i clienti possono capire immediatamente se l'articolo soddisfa le loro aspettative. Questa funzionalità riduce la frequenza di rimbalzo e aumenta le conversioni.
2) Ordinamento dei risultati per categorie
La possibilità di filtrare i risultati della ricerca per categoria migliora notevolmente la user experience. Questa funzionalità è particolarmente utile per i siti con un ampio inventario. In questo modo gli utenti possono affinare la ricerca e trovare il prodotto ideale senza sentirsi sopraffatti da troppe opzioni.
3) Visualizzazione dello stato delle scorte
L'inclusione di informazioni come la disponibilità di magazzino nei risultati di ricerca è una buona pratica. Questa funzione consente ai clienti di sapere immediatamente se il prodotto desiderato è disponibile, evitando frustrazioni e perdite di tempo.
È un modo semplice ma efficace per rafforzare la trasparenza e sviluppare il senso di fiducia dei clienti.
4) Indicazione delle taglie disponibili
Per i siti che vendono articoli di moda o altri prodotti che richiedono la selezione della taglia, la visualizzazione delle taglie disponibili direttamente nei risultati della ricerca può migliorare notevolmente l'esperienza di acquisto.
Mostrando le taglie fin dalla prima ricerca, i tuoi clienti ti ringrazieranno per aver risparmiato loro diversi clic per verificare la disponibilità della loro taglia. Questa semplificazione riduce l'abbandono del carrello e aumenta i tassi di conversione, rendendo il processo di acquisto più efficiente e piacevole.
Ottimizza la tua barra di ricerca e-commerce con Doofinder
Doofinder si distingue nell'ottimizzazione della ricerca sui siti PrestaShop. Questo modulo trasforma la ricerca interna in un'esperienza dinamica e predittiva, adattandosi in tempo reale alle preferenze degli utenti e offrendo un rapido completamento automatico per migliorare le conversioni.
Il motore di ricerca avanzato permette anche di configurare dei filtri per facilitare la navigazione, una funzione ideale per i siti con un gran numero di prodotti. Doofinder adatta le ricerche alla lingua locale e include ricerche vocali e di immagini.
Gli utenti beneficiano anche di analisi dettagliate per tracciare il comportamento dei visitatori e ottimizzare i risultati di ricerca. La funzione banner promozionale aumenta la visibilità dei prodotti e delle offerte speciali.
Conclusione
Una barra di ricerca ottimizzata non è solo un miglioramento tecnico per il tuo sito PrestaShop, ma una strategia commerciale cruciale che ha un impatto diretto sulle vendite. Adottando queste best practice e utilizzando gli strumenti disponibili su PrestaShop Marketplace, è possibile non solo migliorare la user experience, ma anche aumentare in modo significativo i tassi di conversione. La barra di ricerca è il tuo migliore alleato, in quanto trasforma l'interesse dei visitatori in azioni concrete e redditizie. Non sottovalutarne il potere e assicurati di ottimizzarlo per il successo del tuo shop online.